Rádi vám poradíme s vašimi nejčastějšími dotazy:
Jak si mohu objednat?
Mohu si objednat zboží u vás i bez registrace?
Mohu změnit svou objednávku?
Byla má objednávka úspěšná?
Mohu změnit mou doručovací adresu?
Jak zruším svou objednávku?
Kdy dostanu svou objednávku?
Kde získám fakturu ke své objednávce?
Odkud jsou vaše produkty dodávány?
Jak mohu zboží vrátit?
Obdrželi jste mou žádost o vrácení?
Kdy obdržím vrácené peníze?
Dostal/a jsem jiné zboží než jsem objednala.
Co dělat, když je zboží poškozené?
Jaké možnosti platby přijímáte?
Jaká měna se zobrazuje na webu?
Ukládáte moje platební údaje?
Je bezpečné objednávat online?
Jak zaplatím bankovním převodem?
Lze platit na dobírku?
Mohu zakoupit a použít elektronický dárkový poukaz?
Jak se přihlásím do svého zákaznického účtu?
Zapomněl/a jsem heslo, co mám dělat?
Jak získám slevové kupóny?
Jak mohu použít své kupóny?
Jaké jsou podmínky pro kampaně?
Budou zásoby do skladu doplňěny?